【中国礼品网讯】随着家居、家纺、数码电子、家电等各个行业向礼品领域快速进军,礼品市场的品类越来越丰富,消费者可供的选择也越来越多。虽然有很多行业中的知名企业高调进军礼品市场,但其中由于“水土不服”而受挫,一蹶不振的也有不少。可见,并不是所有的产品都适合礼品渠道的销售,那么究竟怎么样的产品,才是适宜的呢?
礼品,必有礼品的特征与属性,不是只做表面文章就可以成功的。礼品消费与普通产品消费的本质区别在于送的人不用,用的人不买,送的价值与使用价值相分离,其价值集中在送与收的那一刻,送的要体面,收的要高兴,使用和消费体验则是第二位的事。所以,相比于其他因素,认知度、稀缺性和无形价值是礼品最重要的三个要素,这也是想要进军礼品行业的企业选择何种产品打礼品牌的关键点。
首先,送礼要面子,礼品要有高的认知度。送礼送的是面子,礼品应该有较高的认知度。人们大多选择对方听说过或者了解的礼品,目的就是为了让对方知道礼品的价值。
礼品的认知度有两种,一是品牌认知度。把普通产品做成了知名产品和品牌,打礼品牌才容易成功,这就是知名产品礼盒能够热销的原因。如旺旺大礼包、稻香村月饼等。但是,知名品牌不能用“懒政”来打发礼品市场。汇源推出过新年大礼包,只是将利乐包的汇源果汁装在一个大礼盒中,和平时卖的产品没有区别。如果汇源精选高品质果汁,配以精美包装,打造真正针对礼品市场的产品,而不是新年凑个热闹的简单集合,相信收获会大得多。二是品类认知度。对产品没有认知度不要紧,消费者对品类有初步的渴望式认知也行,听说是好东西,包括连送礼的可能也没有吃过,这类产品适合做礼品。
其次,送礼选的是特色,稀缺性与差异化是礼品的重要价值。如果你的产品单调,同质化严重,即便你给这样的产品安上礼品的帽子也无人理睬。送礼选特色,东西不一定很贵,但没地方买,送的人有面,收的人惊喜,各得其所。
在礼品市场上,至正青花就以其独特的青花魅力走出了一条特色的差异化发展之路,在争奇斗艳的瓷海中,她沉静素雅,古朴大方。上至豪门摆设,下至百姓碗碟,雅俗相宜,集高贵和质朴融于一身。深厚的文化历史价值、科技工艺价值和美学艺术价值决定其了日益看涨的市场行情。所以稀缺性与差异性是礼品常用的重要价值。
一直以来,礼品偏爱特产,很多地方特产产品本身就具有一定知名度和明显的差异化,相信只要辅以适当的营销手段,想要突破礼品市场并非难事。
第三,送礼送情意,软性价值需要坚持和创新。产品的软性价值对礼品的意义远比非礼品产品重要。这种价值不是天生就有,而是营销者赋予在产品和品牌上的,所以需要坚持不懈地传播,向消费者教育和灌输,就像脑白金带着强烈的“孝敬爸妈”情意,巧克力表达情人之间的爱恋。
软性价值的打造是产品、包装、终端和宣传等多方面联合作用的结果。德芙出品的话剧《一颗巧克力的心声》中,“你不能拒绝巧克力,就像,你不能拒绝爱情”这句经典台词让消费者过目不忘。反观中国的月饼长期停留在中秋时期的礼品市场上,没有做好借势传播亲情、团圆等价值营销,所以,节日一过月饼也就立马不见了踪影。
物质层面的竞争优势容易被超越,心理层面的共鸣,则更容易培养消费忠诚度。喜之郎把产品做成心形,取名“水晶之恋”,极度浪漫,把青年男女的心抢了过去;在比历史的白酒行业,老村长酒用“好好生活,天天向上”的创业精神,打动了广大低端消费者。
因此,从以上分析中可以看到并不是所有的产品都适合礼品市场的销售,想要进军礼品领域的商家,需做好市场调研及相关分析,找到适合的品类,并且辅以恰当的营销手段,才能让自己摆脱陷入“水土不服”的境地,在礼品行业闯出一片天。
本文转自《礼商》杂志第三期,欢迎关注礼商杂志
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