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  • 钟易成:一“表”非凡 “礼”事自若

  • 中国礼品网 2013-07-17 02:49 责任编辑:虞俊
  •   导读:当你在紧急关头需要朋友帮助的时候,你只需轻轻按一下按钮,即可向指定电话号码发送求救信息。既隐蔽又快捷,堪称是贴身又贴心的好伙伴,可让你想不到的是,这个好伙伴是一只戴在手腕上的手表,研发这款手机手表的就是跨越表、礼品行业的东莞市万华电子有限公司。
  •   【中国礼品网讯】当你在紧急关头需要朋友帮助的时候,你只需轻轻按一下按钮,即可向指定电话号码发送求救信息。既隐蔽又快捷,堪称是贴身又贴心的好伙伴,可让你想不到的是,这个好伙伴是一只戴在手腕上的手表,研发这款手机手表的就是跨越表、礼品行业的东莞市万华电子有限公司。
      
      万华电子推出的PowerDisk MP2008再次将手表的多功能应用演绎到了新的境界,万华电子有限公司总经理钟易成先生也用自己的方式演绎着“‘礼’‘表’非凡”的全新境界。
      
      依稀往梦,波澜初现

     

      生于大陆的钟易成15岁就跟随父母到了香港,学业完成之后,依靠香港特有的经济环境和地理优势,钟易成首先想到的就是从事贸易出口生意。20 世纪80年代,手表在中国大陆及很多第三世界国家还属于奢侈品,由于技术的限制,产品大多依靠进口。而香港作为世界贸易中心,手表行业已经发展成熟。找到了这个差异点,加上自小就喜爱手表,钟易成自然就选择了手表贸易。 那份少年的依稀往梦也在钟易成的生命中发芽。
      
      1986年毕业后,他在香港成立公司,做针对南美洲的手表出口贸易。在一年时间后,钟易成慢慢有了一些原始积累,对手表这个行业有了更多了解的他意识到,虽然做贸易利润也不错,但是对大客户依附关系很强,一旦出现什么问题,风险挺大。而且香港的贸易公司竞争也越来越激烈。于是钟易成转变业务模式,从贸易商转为加工制造商。乘借广东开放的投资环境和低于香港的运作成本,1988年钟易成在深圳成立手表加工厂,1992年,随着规模的不断扩大,工厂搬迁至东莞市清溪镇。至此,钟易成的事业波澜初现。
      
      十年磨剑,锋芒初显
      
      1992年以后,钟易成带领着公司走过中国社会变革最快的十年。这十年间,中国经济飞速发展,电子、信息、通讯……各行业在市场上掀起波澜壮阔的狂潮。这十年间,中国手表行业也风起云涌,国内名牌天王、依波、罗西尼的崛起,以广州和深圳为代表的手表产业基地建立,中国的手表行业也慢慢走向成熟。但由于中国手表行业在世界手表行业中根本的落后地位,在发展过程中,我们看到的更多的是大片手表企业快速的消失、企业间盲目的无序竞争,手表制造工业在很多厂商还没来得及品尝其中点头时,无情的走向微利时代。而那波让人类步入信息化时代的高科技狂潮,以其衍生的更多计时替代品,更强烈的冲击着本来就羸弱的手表行业。中国的手表行业好像走到了生命的尽头。钟易成的万华电子也面临着艰难的抉择。
      
      作为一个从事十多年生意的商人,钟易成在多年的商海中练就了敏锐的洞察力和市场预知能力。在决意从事手表加工业务之初,针对世界发达国家率先进行的第三次工业革命,钟易成就清楚的意识到这次革命对社会发展的影响及对传统行业的必然冲击。也正是这份忧患意识和预知能力,是他更早的寻求手表行业的出路。而对世界形势的清醒认识使他意识到,只有将传统行业与新兴行业相结合,赋予传统行业以新的生命,这才是企业长生之道。
      
      有了正确的认识,面对手表行业的发展瓶颈,钟易成开始组织企业的骨干力量集思广益,寻求新的市场需求和机遇。整理多年的行业经验,钟易成发现在手表的外型、材质、机芯等方面已经找不到寻求企业发展的根本途径。而电脑、优盘、MP3等高科技的电子产品开始在大陆普及,年轻人对科技、时尚、精致的追逐,使钟易成意识到国内大众的消费习惯开始出现拐点。因此,走差异化道路,开发多功能高附加值的产品来提高竞争力,是个绝佳选择。2001年,钟易成在万华手表厂的基础上,成立东莞市万华电子有限公司。2002年第一款闪存盘手表面世!这款凝结着钟易成和所有万华人心血的闪存盘手表的面市,像一把久经磨砺的宝剑,划开了多功能手表的天空。至此,万华进入崭新的历史轨道。
      
      不屈不挠,方显本色
      
      手表和MP3、MP4、手机本是几个不同行业,所谓隔行如隔山,要将两个或多个行业融合在一起形成新的产品更是难上加难。万华将MP3、MP4、蓝牙、手机功能融入到手表当中,也经历了一段艰苦的过程。由于手表体积小的限制,将众多功能集于一体,再加上对防尘、防磨、防水等的诸多要求,没有经验可以借鉴,钟易成只能找来存储盘专家、MP3、MP4专家、手机专家,一个个攻克技术难题。
      
      万华电子拥有电子、手机、和手表三个不同行业的技术人员,成功的开发了数十项拥有自主知识产权的产品。万华电子科研人员通过不断努力,先后研发出的多功能手表产品有U盘手表、MP3手表、MP4手表,蓝牙MP3手表、蓝牙MP4手表、手机手表。2004年,万华电子突破了蓝牙信号被金属外壳屏蔽的技术难题,成功地研发出业界第一款无线蓝牙MP3金属壳手表。推倒了摆在万华多功能手表前进到路上的层层阻碍,表现出在令人赞叹的不屈不挠的大无畏精神。
      
      新品频现,惊喜不断
      
      伴着各种技术难题的攻克,钟易成带领着万华电子在多功能手表行业频频“表”现:2002 年,成功研发和推出第一款MP3手表。2002~2004年,相继推出凌云、锐虹、星移、蓝蝶系列几十款MP3手表。2005年,“神舟六号指定计时器”和“神舟六号太空搭载品牌”、“实践八号”太空表环绕地球15天。“新丝路模特大赛”唯一指定MP3手表。德国汉诺威展览ICT精品发明奖。2006 年,推出第一款金属壳蓝牙MP3手表和MP4手表。2007 年,推出第一款手表手机。
      
      在不断实现产品突破创新的同时,钟易成没有忘记进行开拓销售渠道的努力。
      
      中国自古崇尚礼尚往来,加上商业礼品的需求,礼品渠道成为很多传统产业的另一座金矿。手表除了个人使用以外,也常常被个人、企业拿来作为高端礼品赠送朋友客户,拥有良好的礼品概念和消费基础。而万华产品将科技、时尚与手表的结合,更增添了它作为礼品的魅力。于是钟易成果断的把产品推向礼品市场。“中华名特优产品指定供货单位”、首届中国礼品设计大赛“最佳技术应用奖” ……,一系列奖项见证了万华在礼品渠道非凡的表现。
      
      创新服务,提升价值
      
      多款创新产品为万华电子赢得了广阔的市场,但真正赢得经销商口碑的是,要算万华电子的完善售后服务。前期进入礼品渠道的很多产品尤其是小家电、电子等科技产品,质量差强人意,还没有售后服务,给礼品经销商带来了很多困扰。
      
      钟易成坦率的说,当一笔生意成交后,并不是你企业就赢得了这客户。当客户在销售过程中,将碰到很多售后服务问题,我们的工作就是如何做好产品的售后服务,在万华售后服务有着专人管理的专业团队,他们不像很多企业,客服只是机械地对客户说抱歉,推托问题,而且通过实实在在的政策条款解决售后问题。
      
      万华开通有全国免费服务热线,并且对所有出售产品实行“一年保修”的服务承诺,使用过程中的所有技术问题都可以通过电话咨询专门的技术工程师帮助解决。就是这样点滴的服务细节,让万华在代理商心中有着良好的口碑。
      
      任重道远,其路漫漫
      
      在业界20多年的发展,钟易成和万华都经历了市场无数的考验,也找到了属于自己的一片天空。每每提起这些经历和最终的荣誉时,钟易成总是保持一份谦逊的态度,“我在手表行业打拼20多年,到现在任然奋斗在片天地,相比很多人来说我是幸运的,但我和万华还有很长的路要走。多功能手表这个行业虽说经历了几年的发展,也有一定的行业规模,但中间存在的太多问题,给这个行业的发展制造者障碍。而且目前还没有属于这个行业的真正品牌。
      
      万华的PowerDisk,虽说在业内享有一定知名度,但与国际大品牌的差距还很大,这不管对万华还是对这个行业来说,都是一个严峻的问题,一个没有品牌支撑的企业是无法长久生存的,而一个没有品牌号召的行业也是很难发展的。”
      
      2002年到2005年间,已过不惑之年的钟易成先后进修了中山大学(岭南大学学院)EMBA高级工商管理硕士课程和香港城市大学AKMA院士学位课程。把一些先进的管理营销理念带入了万华,无论是在内部管理、技术开发能力还是企业文化提升上都得到了很大程度的改善。在行业竞争的道路上,更加展示了万华的实力和风采。
      
      也许钟易成和他的万华在以后的发展中还会遇到这样那样的困难和阻力,但有了那份“路漫漫其修远,吾将上下求索”的精神,相信钟易成和万华的多更能手表之路会越走越宽、越走越顺。

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