【中国礼品网讯】礼品行业的营销其实并没有很多礼品企业想象得那么复杂,其实,只要认真审视下,就可以发现,礼品市场的营销就是围绕着“买与卖”之间的关系而展开的一系列活动。礼品公司的市场营销要想更有成效,必须走出两大困局。
走出市场营销“卖”的困局
从企业的角度来看,营销就是“瞄准需求,将产品或服务以适当的方式、适当的价格、在适当的地点卖给客户”。以传统思维考虑,“营销就是企业去卖东西,激发消费者去买东西”。创新就是想办法如何“投其所好,如何卖的更多、更好、更长久”,让消费者心甘情愿的接受产品。礼品企业创新的主要任务是让消费者对你的产品或服务产生充分的信任和信心,从而激励他们去购买。
消费者的信赖和安心是营销创新的支点,影响营销成败的关键要素就是能否让消费者获得这种感觉。礼品企业的营销不是在“卖”,而是在“买”,买的是消费者的信赖和安心,延展开来,就是买消费者的满意和忠诚,在“买”与消费者的亲密关系。因此,礼品企业的营销是“买”而不是“卖”。
礼品企业若走出困局,抱着“买”的心态开展营销活动,就会感到眼前豁然开朗。宣传促销不再是为了推介产品,而是为了获得顾客的认可和认知,让消费者从对品牌陌生,逐步变得熟悉品牌、喜欢品牌、甚至爱上品牌,与品牌“谈婚论嫁”,达成长期的、相互信任的关系。
走出创新“信息不对称”困局
对于创新,是存在着市场信息不对称现象的,即卖方对于创新比买方拥有更多的信息,买方并不了解创新,是由于市场信息不对称,造成了普通产品排挤优质创新产品的现象,这种现象也被称为“柠檬效应”。
走出这种效应的根本还是在于礼品企业需打造强势品牌,高品质的创新产品,往往反映着品牌的理念、使命和价值,鲜明而独到的品牌主题。在礼品市场上的产品,其优异和差劣的区别,正在于有无强势品牌。强势品牌,必然是精心打造,有新意,满足于消费者内在需求,包含着品牌管理者的心血和追求。
品牌对于买方来讲,代表着一种承诺,是信任的保障,也是买方选择创新产品的凭证。品牌的重要性已经毋庸置疑,礼品企业要做的就是如何打造品牌。首先要以品牌统领产品研发、营销运作、渠道规划、推广宣传等行为,其次要加强对品牌营销行为的检视和审核,使这些行为符合品牌战略规划要求。
用一句通俗的话来表达,即卖方先对买方进行承诺,然后贯彻执行这一承诺,最后要检查自己是否做到了承诺。走出“柠檬效应”,礼品企业需要打造强势品牌,同时要摆脱同质化的低水平竞争,还要在降低成本上下工夫,使创新成果市场化,优化并创造买卖双方价值,使创新真正引领企业永续发展。
综上所述,在当前情况下,礼品企业只有走出这些传统营销管理思路中存在的困局,积极适应新型环境下的变化,才能迎来更为广阔的发展空间。