【中国礼品网讯】一路走来，青岛奥美礼品有限公司已发展成为众多知名企业专业礼品服务商，其“赢天下，礼为先”的文化理念，逐渐赢得了社会各界友人的认同。青岛奥美礼品有限公司总经理王小波，就向编者讲述起了这个文化理念提出的缘由。
王小波解释：这个文化理念的提出，来源于我们国家源远流长的传统文化：自从商周时代建立的“礼”，几千年沿袭下来，“礼尚往来”已成为华夏文明的文化精髓之一。目前社会的商务、外事、人际交往非常密切，“礼”是友好交往的敲门砖，是加强关系的润滑剂。运用好礼品这个工具，以礼相待、以礼为先往往能够实现缩短感情距离、事半功倍的巨大意义。小礼品能撬动大世界，小礼品能创造大效益。因此我们提出了“赢天下，礼为先”的文化理念，博得了社会各界友人的认同。
在成立之初，公司就提出“以服务创造价值”的服务理念，王总表示，我们把礼品行业划归为服务性行业，不愿仅作为产品流通商，左手进右手出，赚简单差价。要通过独到的眼光整合优秀的礼品类别构架，建立一支优秀的销售、服务团队，为客户群提供优秀的产品组合及创意，满足客户各种不同层次的礼品需求，建立客户的忠诚度及粘合度。以服务创造价值，是奥美礼品公司重要的经营理念。服务于客户、服务于合作商、服务于同事，不仅仅体现利益协作价值，更多的是体现了社会协作价值。
城市礼品承载着一个城市的物质文化与精神文明，是城市文化的结晶，是城市形象的象征。基于这种高度，创作起来是很有难度的，再要保证创作的产品能够畅销，更有难度。什么礼品能够代表一个城市？可能一百个人心目当中有一百种看法，如何能够为不同客户的需求提供系列的城市礼品，可能全国的礼品商都在寻求如何破题。青岛特色礼品是奥美礼品的主打项目，亦成为青岛媒体争相报道的对象。
王总告诉编者，在奥美礼品创立之初，我们就在城市礼品方面推出了自己的产品，也得到了媒体的集中报道。我仔细研究了近几年来中国举办的北京奥运会、上海世博会、广州亚运会几次大会纪念品，其产品类别涵盖范围非常宽广，从小饰品到贵金属，从食品到衣物，从印刷品到实用品，材质千差万别，价格从几元到数万元。人们都可以根据自己的需求去购买自己心仪的主题纪念品，几乎能够满足所有人的需求。
为何城市礼品不能实现此种盛况？王总认为是因为没有统一的城市礼品VI形象，无法扩展城市礼品的类型及价格范围，因此奥美礼品推出自己的青岛城市礼品VI体系，将青岛城市历史形成的特产融入青岛城市礼品VI。例如青岛海尔所产的小型电子消费类产品、青岛干海货产品、青岛本地品牌名酒、青岛本地知名衬衣产品以及颇有知名度的崂山绿茶等，赋予他们统一的青岛城市礼品形象，直接成为青岛城市礼品中的当地特产类别，再把中国传统的礼品中的陶瓷、琉璃、丝绸等材质，通过书法绘画等萃取城市人文精华，展现出来形成中国传统文化礼品类别，另外，再和国内知名生产厂家直接合作，开发制作青岛城标电子、玩具产品类别，从而基本形成覆盖吃、喝、穿、用、赏、念的全方位城市礼品系列。从目前我公司的运营情况来看，取得了初步的经济和社会效益，城市礼品这个课题很有价值。奥美礼品将重点转向城市礼品研发领域，以青岛为试验点，探索城市礼品开发、运营的商业模式，希望能够走出自己的发展道路。
将礼品旗舰店设在核心区域的繁华路段，意味着付出更高的场地成本，在王总看来 ，设立礼品旗舰店，不仅代表了公司的整体形象提升以及规模的扩大，更重要的是为各类客户提供了更多的选择空间。从礼品类别丰富度来说，原展厅有千余款产品，后增加到六千余款产品，基本包含了90%左右常规客户需求的礼品类别，服务能力大幅提升。因为地理位置优越，愿意登门参观的顾客也大大增加，更多的成交率能冲抵一部分场地成本。
礼品商和厂家的合作，颇像是人们谈恋爱，有些合作浅尝辄止、有花无果，半道分手；有些就性情相投、无比信任，可以领证结婚，做长久的亲密伙伴。奥美礼品成功与多家厂家“结婚”成功，形成了极强的信任度，很好的实现了合作双赢的局面。本着真诚待人、合作双赢的态度，奥美礼品与多个厂家建立了良好的感情，成为了朋友式的合作关系。秉承“以服务创造价值”的服务理念，奥美礼品将为社会做出更多的贡献。