【中国礼品网讯】在收到的投诉增加了15%后，新南威尔士州公平交易部部长曼森考克斯（Matthew Mason-Cox）周三（10月29日）督促消费者不要等到到期日才去兑换礼品卡。
曼森考克斯称，“澳人每年为家人和朋友购买礼品卡所花的钱预计达25亿元。”“礼品卡很受欢迎，也有诸多好处，这并没有什么好否认的，但是消费者需要额外注意使用条件以及你是在购买还是兑换一张卡。”“今年到现在为止，新州公平交易部已经收到了74份有关礼品卡的投诉，这比去年同期多出了10例。”曼森考克斯说，“随着我们步入繁忙的圣诞购物季，我们提醒消费者在收到礼品卡后尽早去兑换。”
报道指出，过期是消费者投诉礼品卡投诉得最多的原因，之后是使用条款。新州公平交易部收到的一项投诉称，一个顾客被告知她不能使用所收到的一张礼券，因为它在一天前过期了。新州公平交易部进行了干预，该商户同意兑现礼券。曼森考克斯称，虽然一些商户可能做出善意姿态延长过期日，但他们并没有法律义务这么做。