可以让沸水迅速降温的BRUGO温控杯、利用“三个和尚没水吃”故事设计的椒盐罐、将台灯设计成吹气控制的油灯……在南京市河西万达广场,O5全球概念生活馆是一家专营创意家居生活用品的体验店,开业不到半年,这家店的销售额就在商场里名列前茅。可是今年1月份,这家店的营业收入却少于预期。
“春节前,几笔早有意向的团体订单流失,对我们产生了一定的影响。”O5全球概念生活馆总经理刘超告诉记者,团体、单位并不是这家店最主要的客源,但这些订单往往数量很大,所以还是对店里的营业额有一定冲击。但刘超依旧信心满满,店里将会把更多精力放在散客需求的挖掘上,“崇尚节约和追求品质生活并不矛盾,但老百姓不会瞎花钱,尤其当节俭成为社会风尚时。我们要在产品上下功夫,寻找到更多满足市场需求的产品来刺激消费。”
刘超认为,公务消费的减少会让整个礼品市场的竞争更公平合理。一方面,人们自掏腰包消费时将更理性;另一方面,产品的独特优势将会更受关注。减少“量”的浪费,带来“质”的提高,会让O5全球概念生活馆的改善型家居用品进入更多人的视线。
公务消费缩水,这让很多礼品商家将视线投向普通消费者,通过多方面努力建立和消费者的联系、引导百姓的消费需求。主营东北五常大米的南京米谷屋贸易有限公司通过在天猫开设旗舰店,建立和消费者“点对点”的联系,树立品牌形象、直接掌控终端。
“据我们统计,仅南京市场就有20多家单位取消了采购。”南京米谷屋贸易有限公司负责人陈梅说,“今年春节,我们数月前推出的高档礼盒装销售比预期要少,但是大米的整体销售额却保持了高增长,这意味着老百姓对于优质大米的需求在不断增长。”陈梅说,过去往往依赖二级批发商,缺少和消费者的直接交流沟通。为改变这个局面,公司将在元宵节后在天猫开设贵宾旗舰店,第一时间了解消费者需求。