【中国礼品网讯】本册礼品的定制,即记事本礼品定做、笔记本礼品定做,是否满足客户需求是进行定制的关键,如何在限定的时间内,做出一份切合客户需求、甚至超出客户预期目标的方案?需求分析是关键,中国礼品网小编就这个问题做一下几个方向的需求分析:
一、分析定制礼品的用途
记事本定制礼品的用途是个重点,不同用途的本册礼品定制要达到的目标不同,其具有的定制特色也就不同,根据客户定做的需求可以将本册礼品分为四大类:商务本册礼品、会议本册礼品、福利本册礼品和促销本册礼品。
二、了解客户
本册礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介,所以我们首先要了解客户的信息,包括基本情况(有时还包括企业发展史)、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等,定制礼品本册前要考虑哪些因素?只有充分了解客户,才能理解客户要通过定做的本册礼品传递的信息,做出符合客户风格的方案。
三、了解受赠者的信息
本册礼品能否起到预期的作用,看的就是受赠者的反应,能否让受赠者满意,首先就要了解受赠者的信息,包括受赠者的群体属性、消费喜好等等。
商务礼品本册的受赠者主要是合作企业、团体,或者是代表该企业、团体的负责人。
当受赠者是企业或团体的时候,大多考虑礼品的文化性、价值性即可,如果受赠者是企业负责人,则要根据受赠人的年龄、性别、性格、文化背景等归类出这类人的共同喜好范围。
会议礼品本册的受赠者主要来自内部员工或会议贵宾,或是企业领导者,定制本册礼品前要考虑哪些因素?会议礼品馈赠采取的是公共场合中点对面的方式,礼品太“含蓄”,未免太小家子气,而且会由个别受赠者的挑剔扩散为普遍的不满,非但不能达成赠送目的,还会影响馈赠者的声誉,详细分析参会者的组成结构,并“投其所好”,以便让本册礼品的价值发挥最大化。
促销本册礼品的受赠者可以简单概括为消费者。促销礼品面对的消费者是最难进行分析、也是最需要进行分析的,首先要明确促销的目标消费者是哪些,之后要提炼出他们在文化背景、年龄、喜好、习惯、消费能力等方面的群体共同特征,从而找到适合他们的促销礼品本册。
四、了解客户竞争对手使用的礼品
既然团购礼品属于礼品营销范畴,就需要考虑市场竞争因素,所以我们也需要了解客户的竞争对手送过哪些礼品,定制礼品前要考虑哪些因素?如果时间允许,我们最好能够详细分析客户曾经定做过的本册礼品、客户对以往各种礼品的评价等等,以便我们在做方案时能够避免重复的方案。
因此,如果想在需求分析阶段做出色,就必须有跨职位,跨行业的经验,和高度的逻辑推理,概括总结能力,目前本册礼品行业中可以做深度定做需求分析的人才还很少,需要同行进行重点培养,本册定做的礼品需求分析不是一件容易的事,需要大量的分析和经验,还需要我们站在客户的角度上进行换位思考。