【中国礼品网讯】礼品行业近年来发展迅速，市场竞争也愈发激烈。加之多个行业争相进军礼品市场，竞争范围不断扩大，原有礼品企业的市场份额逐渐缩小，原材料上涨给商家带来的利润变薄等，致使最突出矛盾点由单一的竞争向复合型的竞争转变。为了跟上时代发展的脚步，礼品行业市场开始呈现出多种促销技巧并用，服务、价格和促销多种竞争手段组合的复合竞争态势。各礼品公司要想在激烈的竞争中保持优势地位，就意味着企业要提升自身多方面的竞争水平，这样才能满足消费者日益多元化和复杂化的需求。
从单纯依赖内部优势到内部优势和外部资源并重，概念的转变使得礼品企业与外部有了更多的接触。在传统竞争条件下，礼品企业依赖的是内部优势，比如说产品质量、产品的品牌影响力等等。现在的市场竞争已不仅仅是通过自身的内部优势，还需要通过自身资源和市场的炒作而展开竞争，形成内部优势和外部力量的结合。注重产品质量及品牌提升的同时，也应当注重服务力的提高。
所谓的竞争目的也逐渐从追求市场份额转变为争夺顾客回头率。很多礼品企业就是靠回头客和口碑构成主要利润来源，培育和保持这些顾客的“忠诚”直接关系到礼品企业的生存和发展。传统的价格竞争方式难以适应市场变化，而随着消费观念的提高，消费者对服务的要求也越来越强烈。因此服务质量、服务效率和服务创新等非价格竞争成为目前礼品市场的主要竞争方式。
礼品市场的竞争必然会衍生出许多的环节，作为其中的重要因素，产品质量、产品款式、价格、服务等都成了整个行业竞争不可缺少的竞争热点。如今的市场竞争不仅仅反映在产品质量的竞争，更体现了多样化的综合竞争。礼品企业当然应当摒弃价格战，不仅仅局限于如何抢占市场和争夺顾客的关注上，而是需将精力更多地放在质量、服务、技术、人才乃至经销商水平等多个环节之上，才更有可为。