【中国礼品网讯】21世纪是一个创新的时代，任何事物都要接受新观念、新技术的洗礼。营销手段的创新是更新会展营销理念的重要内容之一。从营销主体的角度，可以将营销技术创新分为两类，即会展城市层面和会展企业层面。此外，鉴于营销渠道和营销技术的紧密关系，作者也将其纳入这一点来论述。
对于会展城市而言，行业主管机构应与旅游、城建、媒体等部门联合，积极建设目的地作手段加强各行业之间的协作，切实提高对大型会展活动的综合接待能力。
对于行业协会或企业而言，应尽快建立先进的客户关系管理（CRM）系统，完善市场统计制度和客户数据库，对参展商或主要贸易观众开展一对一营销；利用互联网与参展商和专业观众进行互动式交流，以便及时改进产品和调整营销计划。
与营销技术创新相辅相成的是积极拓展营销渠道，后者既是直接销售展览会的有效补充，也是新的营销技术得以迅速推广的主要途径。在国内会展企业的整体实力还比较弱的状况下，拓展营销渠道不失为一条发展的捷径。
例如，出国展的传统目标市场和推广渠道是外贸进出口公司和贸促会系统（这主要是由我国过去的外贸体制和出展审批制所造成的），而这一情况在近几年发生了很大的变化。尽管渠道推广仍然占有举足轻重的地位，但现在大部分出国展组展单位都以直接的客户销售作为招展的主要手段。而且，许多组展单位在渠道拓展方面进行了积极的探索，如中展海外推行的独家代理招展方式便值得业内借鉴。