【中国礼品网讯】礼品行业的发展建立在越来越激烈的竞争之上,这无疑给礼品企业的发展带来了更大的难度。企业必须在保证产品质量的前提下,懂得如何更好地把产品“行销”出去,这就对其营销管理模式提出了更高的要求。
充分发挥店面营销的作用
店面营销俗称坐商,是指以店面为平台,面向公众提供标准化服务,并在众多的客户中筛选、培养目标客户,为礼品营销提供潜在目标客户群。现如今,礼品经销商要想做好坐商也有讲究,主要有:
第一,要发挥服务功能,运用多种方法加深客户对礼品品牌的良好印象,为行商营销提供良好的口碑和服务支撑,包括建设直营店、分销店等精品服务点。
第二,要积极发挥店面同客户大量接触的优势,使店面成为市场调查、客户信息收集的一个主阵地。需重点加强对特定人群、客户群的收集工作,为营销工作提供基础,收集客户评价,促进工作提升。
第三,店面要起到巩固客户的作用,培养客户对礼品品牌的忠诚度和依赖感。当客户在店面询问或是在内部处理时,店面导购要正确理解客户的需求,协助做好客户服务工作。为促使店面人员充分认识到坐商营销的意义和作用,一方面要建立培训常态化机制,遇到推出新品、新战略时,要对店面人员进行100%的新业务培训,及时、全面做好服务支撑。另一方面要加强对店面营销技巧的培训。同时,还要积极探索,形成一套坐商营销激励机制,形成绩效评估机制,调动店面人员的积极性和主动性。
营销模式不能单一化
伴随着顾客“碎片化”时代的来临,消费者进入了个性化时代,从而带来了“碎片化”市场--大众市场被打碎,市场需要重新分化组合。这种现象的出现,预示着礼品经销商需要去重新审视市场环境,重新洞察消费者、定义消费者,只有转“坐”为“行”,主动走出去、主动开拓新的商机、主动进行有效的营销才能使经销商柳暗花明。
“离店行销”就是一种切实可行的营销新模式。在充分分析自己的优势--品牌地位优势、渠道网络优势后,经销商应该从一味等待客户上门转为增设直销业务,实行“行商”销售模式。例如,为了更加精准的影响消费者,将营销从专卖店搬到消费者的生活终端--小区,进行更加主动的小区营销。
礼品企业只有通过各种策略创新,并在试点市场上取得突破,创新营销模式,才能获取足够多的利润空间,从而进入一个良性的快速发展时期。