【中国礼品网讯】随着家电零售巨头苏宁向互联网零售公司转型，家电业态正发生巨变--线上线下同价，传统意义的实体家电卖场变身为与电子商务深度融合的综合零售平台。预计今年8月底，初步具备上述功能的地区旗舰店就会在大同市亮相。经历了此前两年家电行业的集体低迷，“双线融合”整合、提振家电消费的作用正在显现。
今年2月19日，苏宁电器正式更名为苏宁云商集团，向互联网零售公司转型，并在今年6月实行线上线下同城同品同价。这是应对当下低价竞争形势的一种选择。
据介绍，线上线下同价后，采用同样的售后、物流，让消费者得到相同服务。今年下半年，省内预计将开业3家苏宁的地区旗舰店。在这些门店内，家电将不是惟一商品，日常的生活必需品也将摆上店内展台。新的门店还将配置快递点、网购下单区，店内人员不仅卖家电，还将负责网上商品的现场推广。
国美电器也于去年底确立了线上线下协同发展的战略。不过，与苏宁的线上线下同价相区别，国美对线上线下的定义是两个满足不同消费需求的购物渠道，其努力方向是让线上线下均成为行业的低价标准。同时，实体店为线上购物提货与退换货提供服务。无论理念有何区别，基于双线融合的竞争都将在未来成为新趋势。
7月6日，在一家苏宁门店内，新婚的王女士与老公准备为新家添置几件家电。对于线上线下同价，王女士持观望态度：“为了保护利润，商家会不会把网上部分商品的价格提高？”也有消费者表示欢迎：“如果家电卖场真能实现线上线下同价，买东西自然方便、实惠得多。”
业内人士表示，按照以往的购物模式，为了以最优价格买到合适商品，消费者通常要在线上线下经过品牌、性能、价格等多轮比较，使购物过程变得越来越繁琐。如果家电企业真的在线上线下围绕商品展示、支付、配送、服务实现多维度融合，将更能为消费者带来舒适的购物体验。
有业内人士认为，线上线下的融合是优势互补。“实体店看得见、摸得着，对于购物者来说，进入实体店本身就是享受。同时，两者融合可以减少顾客的购物环节，提升购物体验。比如，线下的消费返券可以在线上消费；线上的退货可以直接在就近的连锁店退货；线上可以随时发布各家门店的促销信息。”
更为重要的是，双线融合带来的成本降低、服务提升、以及对线上线下消费需求的捕捉和整合，将激发更大消费潜力，最终拉动家电消费增长。在此过程中，最终的受益者，既包括消费者，也包括整个家电行业。