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  • 礼品企业核心竞争力缺失在于需求脱节

  • 中国礼品网 2013-07-04 10:21 责任编辑:余乐而
  •   导读:礼品企业应站在消费者的角度去考虑他们的需求,只有提供超过消费者需求的产品和服务,才能让其在市场上树立起核心竞争力。
  •   【中国礼品网讯】产品缺乏创新、广告策划和传播执行不到位等问题的存在,都在一定程度上制约了礼品企业的进一步发展壮大,究其原因在于其自身核心竞争力的缺失。


      礼品公司失去核心竞争力的原因在于消费者对品牌消费的需求与品牌所能提供给消费者的消费快感之间的脱节。如果品牌能够在产品功能和情感等附加价值上带给消费者足够的消费快感,则品牌就能够获得消费者的认同和喜爱,就能产生品牌美誉度和忠诚度。


      但如果消费者对礼品功能或情感等附加价值的消费需求低于品牌所能提供的,那么,礼品企业所能带消费者的消费快感就会越来越少,最终的结果就是品牌形象在消费者心目中逐渐老化,消费者的消费注意力逐渐被其他品牌吸引。


      而当礼品企业与消费者需求发生脱节后,最直接表现就是产品缺乏创新或者新产品得不到消费者认可,广告策划和媒体传播失焦,品牌形象日趋模糊,市场份额逐步被竞争品牌蚕食。


      礼品市场在不断变化,礼品企业所代表的价值也在不断发生变化,如果用产品时代卖方市场的价值观来定义和理解今天的市场,显然是有问题的。在当今消费物质空前丰富,资讯交流空前发达的买方市场中,消费者已经不再是品牌经济链的末端环节了,他们已经成了决定品牌命运的决定性因素。


      礼品品牌是消费者和企业经由产品实物(服务)或情感发生互动之后的产物。消费者是品牌构成的关键因素,也是影响其品牌建设的主要原因,礼品企业逐渐失去影响力发生的地点不在市场而是在消费者大脑中。


      总而言之,当消费者的需求超过品牌所能提供的满足后,礼品企业若不能及时对构成品牌的相关因素进行调整,根据需求的变化创造新的消费诱因,那么礼品企业就会逐渐为消费者所遗弃。礼品企业应站在消费者的角度去考虑他们的需求,只有提供超过消费者需求的产品和服务,才能让其在市场上树立起核心竞争力。

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