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  • 电视购物2.0时代 礼品企业的运营之道

  • 中国礼品网 2013-06-29 10:07 责任编辑:余乐而
  •   导读:家庭电视购物现在已经步入成熟期,不是一个产品提报通过就什么都不用管了,礼品企业需根据自己的品牌对电购渠道进行规划。
  •   【中国礼品网讯】提到电视购物,更多的人理解的还是电视直销的形式,以牟取暴利为目的,产品局限于瘦身、美白、增高、健身医疗器械等所谓功利性产品,基本没有售后服务和退货制度,饱受市场诟病等等。然而,随着央视这个亚洲巨头加入电视购物,“快乐购”、“东方CJ”等一批专业购物频道的良好运作,家庭购物出现在人们的视野当中。尤其是近年来,以“快乐购”为代表的家庭购物的高速发展,标志着电视购物专业频道将是未来电视购物的主要发展方向。家庭购物正在成为电视购物市场中的一支生力军。


      一、电视购物商业模式分析


      现阶段,国内电视购物商业模式主要有电视直销和家庭购物频道两种模式。两种商业模式无论是在企业类型、产品定位、销售品牌、媒体投放、营运特点方面都存在很大差异。


      电视直销商业模式


      以橡果国际、七星购物、安必信为代表的都是典型的电视直销企业,产品定位以新、奇、特为产品开发方向,涌盖手机、电脑、时尚用品、美容、营养保健、投资收藏、汽车用品、家居日用、教育、生活家电十类产品。销售品牌以自主品牌为主,以合作品牌为辅,例如橡果国际自主品牌有“好记星”、“背背佳”,其他多为合作品牌推广。电视直销是通过从多家电砚台购买“非黄金时问”广告时段作为销售推广和营运的平台,购买的电视平台地域跨度大,节目播放频率高。根据电机直销企业的买断实力,可进行全国地区的不同程度的覆盖。


      家庭购物频道商业模式


      以湖南快乐购、东方CJ为代表的家庭购物频道商业模式,产品定位以销售家居用品为主,产品以多样化、大众化为方向。产品包括电器、厨房用品、生活用品、化妆品、珠宝等,商品品种多达上千种。销售品牌以飞利浦、三星、联想、索尼等知名品牌为主,消赞者可以在商场买到,品牌的信誉和价格容易获得消费者信任。利用广电集团电视频道资源,开设全天购物专属频道,以直播方式播出商品信息,通过提供“电视购物频道”平台作为卖场,吸引众多商家和厂商在平台上直接向消费者销售产品,彼人们称为“空中大超市”,以收入分成、赚取价差等方式实现营运收入:


      二、家庭购物频道的合作策略


      事实上,家庭电视购物是以电视台的专门购物频道为平台,它是一种新兴的商品销售方式。家庭电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,一般时间比较长,可以长达20分钟以上,采用比较写实的手法完整展示一个商品的功能特点,更突出性价比和价格优势。家庭购物以消赞者的需求为出发,卖的产品相对来说“平民化”,一般都是日常消费品,多是以家庭为单位使用的产品,而且品牌型的产品比较多。家庭购物由于选择的多是比较成熟的品牌产品,虽然广告的进线率不如电视直销高,但却可以保持比较高的成交率。


      目前,国内家庭购物分三大阵营:以湖南卫视快乐购,上海东方CJ为代表的第一阵营。第一阵营的规律是:合作品牌基本都是国内一线知名品牌,二线品牌很难入围,同时要求其品牌在终端市场都能看到,在国内各城市要设有售后服务网点,因此只有家喻户晓的大品牌才符合入选要求;其二,商业折扣很高,同时费用很大,企业盈利水平一般,但因有强大的收视率观众,还是颇受企业欢迎的。


      以南京好享购、杭州好易购、台肥家家购物为代表的第二阵营。第二阵营的规律是:基本上对应的就是二线品牌,要求比第一阵营就要低,以一线品牌为主,二线品牌穿插结合的方式做产品组合;其二商业折扣不是很高,浮动比较火,对企业来说是比较容易合作的电视购物商,洽谈起来方便。


      以武汉美嘉购物、南昌风尚为代表的第三阵营。第三阵营的规律是:对产品品牌要求不高,只要认可产品组合,就会进行专门的洽淡合作;其二扣点也是百花齐放,有高有低,各不相同。


      三、家庭购物频道的运营策划


      从上述三大阵营中可以看出,家庭电视购物现在已经步入成熟期,不是一个产品提报通过就什么都不用管了,或者说简单的安排一两个人配合导演都不可能做好电购市场。在电视购物渠道做得优秀的企业,如贝尔莱德的挂烫机,科顺的大口径榨汁机等都已经进入了团队运作阶段,以此对电视购物渠道进行专门策划。


      礼品企业可以根据自己的品牌对电购渠道进行规划:第一阵营的渠道对应的就是高端产品,可以塑造高端形象,主推高端产品,小求利润,维持投入产出平衡就可以。第二阵营是礼品企业的主要渠道,主推企业常规产品,有利润有销量,是可以重点投入的渠道。第三阵营是礼品企业的补充渠道,不同平台,分开对待。


      礼品企业在前期策划阶段,要与电视购物频道的负责人进行联系,进入要做的电视购物网站,了解其现有品牌,学习其电购节目的主要表现形式和卖点,以及赠品、价格段。然后再确认具有竞争力的产品和赠品组合,同时针对竞品提炼出4-5条产品卖点,太多不好表现也没有重点,太少性价比体现不出来。最终确定理想的赠品、产品价格,合作扣点、产品毛利,电购前期投入费用也要做好预算。


      提报阶段,礼品企业要充分跟负责人和编导充分沟通。在开制播会的时候跟各相关的人都要沟通好,尤其是导演和主持人,要把卖点诠释出来,尤其在整个直播的过程,主持人怎样把卖点淋漓尽致的表现出来是最关键的。


      直播前礼品企业要把所有的物料道具都固化,进入场景布置阶段,这一步非常关键,类似于在传统渠道的终端陈列的效果。一定要琢磨怎样陈列才可以做到整齐,漂亮并生动,让消费者看到就有种购买的欲望。

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