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  • 高端奢侈礼品电商落地将是必然

  • 中国礼品网 2013-06-29 08:40 责任编辑:孙亦宁
  •   导读:奢侈礼品电商并非没有市场,而是陈旧的模式难以打开火爆的市场。未来,定位高端的奢侈礼品电商落地是必然,各奢侈礼品电商品牌的探索已经开始。
  •   【中国礼品网讯】奢侈礼品的消费者的高学历、高收入、高身份的特征,注定了其电商发展之路将是一条不同寻常的道路,复制传统的电商模式无疑将走入一条不归路。那么,最为适合奢侈礼品的电商之路是什么呢?


      中国礼品网专家认为适合奢侈礼品电商的模式,是将B2C与O2O两大商业模式进行融合。需要额外说明的一点就是,奢侈礼品电商的核心是商品和服务,传统电商的核心是商品和价格。


      奢侈礼品电商不落地,用户购物体验就无从谈起。诚然,用户可以在奢侈礼品电商网站挑选商品,看到商品的颜色、外观,但无法去体验的硬伤只能通过建立实体店来解决。也就是说,未来奢侈礼品电商必须与实体店紧密结合,这才能保证购物体验的质量。


      在电商的生态圈里,奢侈礼品实体店前期的重心是商品展示,有了回头客后,实体店的重心转变为售后方面。或许有人会质疑,有了奢侈礼品电商有了线下的实体店,电商平台的价值又从何体现?


      既便奢侈礼品电商搭建了实体店面,电商平台的价值并不会被弱化,仍然是一个非常出色的渠道。奢侈品电商平台的价值是吸引客流,实体店的建设,不过是将客流转化率提高,因为目前假货商品泛滥的国情会影响电商平台的转化率。


      定位已经相当的清晰,奢侈礼品电商平台负责商品展示,用户导流,付款及用户群分析的功能;实体店,负责配送、商品鉴定、售后服务及会员增值服务。当然了,实体店也会充当商品展示的作用,但与电商平台相比,其展示作用截然不同。一句话,实体店是奢侈礼品精品店,奢侈礼品电商平台是奢侈礼品仓库。


      此外,作为奢侈礼品电商平台延伸的实体店,还要承担塑造奢侈礼品电商文化的重任。众所周知,奢侈礼品实体店都有丰富的增值化服务,奢侈礼品电商在这方面是一大缺失。为此,奢侈礼品电商要充分考虑客户需求,制定特色增值化服务,以此来提高奢侈礼品电商平台的品牌溢价能力,并塑造奢侈礼品电商文化。


      毋庸置疑,奢侈礼品电商目前的商业模式已经制约了这一行业的发展。奢侈礼品电商并非没有市场,而是陈旧的模式难以打开火爆的市场。未来,定位高端的奢侈礼品电商落地是必然,各奢侈礼品电商品牌的探索已经开始。如果奢侈礼品电商仍然copy传统电商的模式,那么奢侈礼品电商最后只能是以一个概念的噱头草草收场。

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