【中国礼品网讯】你是否跟我一样，从来只听身边做妈妈的同事聊从哪里给孩子买什么样子的商品，却很少逆向的关心这些商品摆上橱窗前甚至从生产线上下来前都经历了些什么。此前，我们也曾对这套 BERZ 彩虹兔儿童组合餐具进行报道过，但更多的是功能和材质方面的内容。今天就带大家通过物原设计创始人潘翔之口，看看他们是如何「孕育」一个产品的。
市场逐渐细分，儿童餐具痛点多多
在做与 BERZ 合作彩虹兔前，物原就有过做包括智能看护、儿童代步车等儿童生活类产品的经验。在这个大的品类下，他们发现，不论是横向看已经树立儿童餐具品牌的国内外产品都存在质虽优价太高，产品线单一等情况；还是纵向从痛点出发，儿童餐具市场可挖掘的潜力很大，一些妈妈带孩子出门前，需要为孩子准备专用的餐具，但这些餐具总是分开的，既不方便携带又占地方。caihongtu6
于是，他们将精力放在了儿童餐具组合套装上，希望创作出一组优质的，适用于多个年龄层的，可组合的餐具套装。
如果你的用户不会表达需求
即便是大多数成年用户，在很多时候也不知道自己的实际需求，等到满足自己需求的产品真的出现在面前时，才幡然「哇哦，我想要的就是这个。」而物原面向的用户：孩子，更不懂得如何表达的他们的需求，即便他们表达了，他们用的「语言」或者是表情或者动作，还要根据他们每个人的行为习惯和成长环境进行一个二次的翻译和解读。
物原采用与孩子玩在一起的方法，用 DV 记录下来他们的动作、语言、表情，通过观察他们日常生活习惯，看什么东西能引起他们的兴趣，通过心理学基础分析他们为什么会不高兴，不高兴的时候为什么会吐口水。他们又拿做出的原型给小朋友用，通过捕捉他们使用过程中的细微的信息，来判断他们是否喜欢这款设计。
由此，物原发现小朋友吃饭之所以是需要大人哄，是因为小朋友认为吃饭是一件很无聊的事情。他们继而得出，如果餐具或者吃饭的方式能新奇起来，就能调动小朋友们的积极性。他们还发现，相比成人对抽象的实物的解读能力，小朋友更喜欢一些具象的产品，越接近于他们乐于见到的动植物，就越能调动他们的兴趣。经过一段时间的研发和改良，小兔子+益智拼装玩具+一体组合餐具的彩虹兔就出现了。
做品牌，做自己产品
在与潘翔的聊天里，能听出他的不妥协，物原帮助很多大公司做产品设计的服务。「前几天在机场，还看到就自己设计的产品，但是还不能跟别人说那是我们做的。」用一个不太恰当的比喻，好比代孕妈妈看到「亲孩子」，却不能相认一样忧伤。物原也希望能推出自己的品牌，拥有自己对产品实际的把控权，做出自己的品牌，而不是服务。
但这当中的艰辛，并非做设计服务能够体会。虽然现在彩虹兔在京东于 1 月 5 日开始开始众筹，但是其实可以较早就推出，就是因为硬件产品很多的不可控性，而专注于产品质量的物原又喜欢追求极致。彩虹兔的推出前，磨具就开了三组，或者因为产品抛光程度不够，或者不锈钢材质的拉伸出现问题等。
他们在产品的细节和用料上，也考究到不行。考虑到用户是儿童，在产品采用的不锈钢和 PP 两种材质的契合问题上，他们就下足了功夫，不希望用任何粘黏材料，而是通过直接卡住的办法，以免其他材质中出现对儿童身体有害的物质。其别具特色的产品学饮杯的吸嘴，更是在否定基础上进行了否定，又将原定食品级的材质改成了奶嘴级的，「虽然成本上升了一倍，但是利润是可以先不考虑的，得把产品做好。」潘翔说。