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  • 礼品实体门店需以品牌特色应对电商冲击

  • 中国礼品网 2013-06-14 02:05 责任编辑:余乐而
  •   导读:对礼品实体店的经营者来说,要想不被或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,改变由卖普通产品向卖个性化产品转变,走品牌特色道路,才是良策。
  •   【中国礼品网讯】随着电子商务时代的来临,网络平台的逐渐庞大,越来越多的消费者倾向于网上购物,对于传统礼品公司实体店的经营者来说,无疑是一个巨大的竞争对手。在如此的形势变化下,经销商如何才能吸引目标客户,占稳终端市场呢?


      虽然网销平台强势崛起,冲淡了一部分礼品实体店的生意,但电商的市场份额是一个循序渐进的提升过程。目前,传统的礼品实体店面交易还是占有主导性的地位。在这种情况下,广大礼品厂商,尤其在传统实体店面方面已占据优势竞争地位的厂商,应该本着平衡眼前利益与未来发展的两方面考虑,恰当平衡电商渠道与传统的实体店面渠道。对电商渠道不恰当的抵制排斥,将可能使企业未来的发展遭遇重大障碍。


      眼下,应对电商渠道,礼品实体店经营者除了立足本门店实际,将水电、房租、人员等相对固定的刚性费用和促销、广宣、物料等变动性费用的费率降下来之外,更重要的是涉及到如何将门店环境整顿好,氛围营造好,员工培训好,商品组织好,促销策划好,活动执行好,商圈深耕好,社区互动好,顾客服务好等一系列问题。这其中,礼品实体店经营者需转变思维,重点做好以下几个突破:


      主动出击


      网络经济时代,礼品门店尤其是社区型门店更应该将“开门纳客”转变为“上门请客”,由“进店购买”转变为“在家订购”,由坐等顾客转变为主动出击。除了正常的营销宣传外,更应该尝试推出电话或在线订购便民服务,开通本门店的线上支付账号,或者配备便携式移动POS机等。起步阶段,生意一点点地累积,培育消费者的购物习惯,才是盘活门店生意的核心所在。


      加强互动


      每一个店员,都是一个信源。所以,除了要开通礼品门店的官方微博外,经营者需发动店员开通个人微博,实现“全员微博,全时微博”,变微博营销为微博销售,将其作为门店宣传的辅助手段,店员销售的有效工具,并形成每发一条微博消息,与当地的企事业单位、同城会、媒体等平台的官方微博形成良好互动。在“普遍撒网,重点捕鱼”的思想下,礼品门店会逐渐收获起众多目标客户。


      加大宣传


      不是所有的演员都可以成为万众瞩目的明星,但是,只要努力,跑龙套也能跑出绝对主角。所以,成功的概率,永远都是极小的,而做好一件事,做好一项工作所需付出的努力,永远都是极大的,对礼品门店的经营者来说也是如此。礼品经销商可以加大门店的主题活动策划,进行不间歇的宣传,营造良好的门店氛围。


      未来礼品实体店经营者面临的局面会更加艰难,摆在他们面前一个很现实的需要回答的问题:在互联网经济下,实体店的优势是什么?对礼品实体店的经营者来说,要想不被或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,改变由卖普通产品向卖个性化产品转变,个性化就是走特色道路,努力从店员被动服务到主动个性化服务方向转型,从售前服务转变成售前售后连续服务方向转变,提升附加值。躲避电子商务的冲击,不是良策,而是需构建自己的礼品实体店品牌特色,否则很难能让加盟商信服。

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