【中国礼品网讯】2014年对于中国传统百货零售渠道来说,是标志性的一年,今年中国百货业已经进入了“后百货时代”。“后百货时代”这个词是根据后现代主义来的。百货公司时代是零售业的黄金年代,人们热衷于逛街后百货公司时代是指电子购物时代,人们不再逛实体店,而是在网络上购物,然而零售行业却更进一步,零售额更加突飞猛进,这就是后百货公司时代。
“后百货时代”,对于家纺企业和经销商来说,机会与挑战并存。对于消费这来说 ,电商渠道日益壮大使得消费者可选择的购买渠道增多,这会对百货零售渠道造成一定的影响。
家纺行业在“后百货时代”该如何调整线上和线下销售,将线下商务的机会与互联网结合在一起。尝 试用O2O等渠道模式,结合自身调整销售方式以迎接各种挑战,成为业内人士必须 时刻思考的问题。在当前大背景下,家纺行业的改变可以从以下三方面入手。
【质量为王】
首先,是质量层面。现在,消费者对商品的环保、品质、功能等要求越来越重视 ,这要求家纺企业对产品提出更严格的准入门槛。
【渠道建设】
其次,是渠道层面,在电子商务成为大趋势的背景下,家纺企业要重视电商平台 建设,自身app、微信公众号的推广,利用O2O等渠道模式,在未来的零售市场中找准属于自己的位置。
【客户体验】
再者,是体验层面,家纺企业应考虑线下销售,如何“为百姓服务”,以更好的 购物体验,吸引更多的消费者到实体店消费。
随着电商的日益壮大,消费者可选择的购买渠道增多。从2009年至至今,国内 的电子商务经过5年多的发展,网络零售总额从2009年的2600亿元到2013年的18851 亿元,增长了7.25倍。未来电子商务网络零售总额占全社会消费品零售总额的比例 无疑还将扩大。家纺企业和加盟商们在“后百货时代”多种挑战已不可回避,但是 只要及时调整和改变自身,这将是一个时代转折中的大好机会。