【中国礼品网讯】随着电子商务的兴起,不少礼品公司纷纷试水线上市场,但从发展现状来看,大部分企业,依然仅仅将互联网当成是一个销售渠道,其重要性还未被充分认可。传统礼品公司要想以自身的线上渠道去和纯电商企业竞争几乎没有胜算。我们不妨将眼光投向大洋彼岸的美国,在美国的网购市场快速兴起的背景下,传统零售商纷纷加快线上和线下融合的步伐,以O2O方式谋求转型升级。在中国礼品网看来,传统礼品公司可以从中借鉴一些成功经验。
据了解,美国线下零售商自前几年由“单渠道”转型“多渠道”后,现在又开始积极采取“全渠道”战略,更加重视以O2O思维促进线上和线下的相互融合。典型的做法有沃尔玛利用互联网收集订单,通过物流配送到离消费者最近的门店,之后消费者在门店提货的Site to Store模式;也有诺德斯特龙尝试让线下更多承担体验功能、引导消费者在网上下单的Store to Site模式。此外,部分线下零售商还和eBay建立联盟以抗衡亚马逊,eBay通过旗下的本地购物搜索Milo把线下零售商的库存上传至eBay在线市场,然后通过eBay Now快速配送给本地消费者。
对于大部分刚刚触网不久的中国传统礼品公司来说,依然处在尝试“多渠道”的阶段,仅将线上市场作为线下的一个补充。但从行业发展趋势来看,消费者更加乐于享受方便快捷的购物体验,因而线上电商与传统零售的融合已是大势所趋,这也对企业提出了更高的要求。
在中国的礼品市场,也有一些礼品公司率先开始对线上线下渠道的融合做了探索。某家纺礼品公司,就采用线上“微店”与加盟实体店结合的模式,来方便消费者的购物。该模式可通过系统的配置,生成送货通知,顾客可就近快速收到货品,而且能够享受就近的售后服务。比如一位河南的消费者,选购了该家纺礼品公司位于上海“微店”的产品,可就近在河南选择一家实体店进行取件,简单快捷。
在电商市场竞争日趋激烈的情况下,中国礼品网认为传统礼品公司更可取的方法是在充分发挥自身线下优势的基础上,积极利用先进的互联网技术,以O2O思维来实现线上与线下的完美融合。O2O模式能否让礼品公司实现华丽转身?我们拭目以待!