【中国礼品网讯】礼品行业很多经营者都认为，消费者是不容易满足的群体。许多经营者甚至在千方百计讨好消费者后发现，其实自己所做的并非是消费者所需要的。因此，找准消费需求，对于经营者来说尤为重要。
经营者要找准消费者的核心需求，可以从价值曲线中来提炼。其中，价值曲线体现出的值数高低就是消费者需求的核心重要程度，豪无疑问，很多经营者在价值定位时，根本没有做过系统的调研，而是根据个人意愿想判断消费者的喜好，这也是影响消费者重复消费的重要要素。
在一份关于养生保健行业的消费者价值曲线调研中显示，光临养生店的消费者最关心的竟然是沙发的舒适度，其实仔细一想并不难理解，进入养生店的消费者从进店至消费结束，都是一直躺在沙发上的，沙发的舒适程度必然是消费者最关心的要素。
因此，当经营者做出消费者价值曲线分析后，首先要将消费者最关注的前3项做到完美，其次将消费者关注率最低的后3项要素直接剔除，这样门店的经营定位才能找到消费者的核心要求。在笔者的调查中显示，礼品行业的消费者最关注的前3项分别是：店内布局、主打产品、导购服务。