【中国礼品网讯】家电在使用过程中头疼的事就是坏了。如果在保修期内，那直接把家电送至指定维修部门即可；如果是已经用了十多年，那也就狠狠心扔，买新的；但如果刚刚过了保修期它就坏了，那就只有维修。可是家电维修实在是黑门，经常遇到打开盖子就合上，最后还要收50元的上门费。
其实，家电也可以购买“意外伤害险”。现在商家都推出了对于家电的各种延保、意外保障等服务，有的小家电甚至用坏了免费换新的。花上几十元到几百元，为它们买个“一生平安”，这还是值的。
几年内免费修理
延长保修
顾名思义，就是延长保修期。一般家电都有一定的保修期，在保修期内发生任何问题，只要不是有意损坏，都由厂家承担维修费用。然而一般家电的保修期也就在1-2年，保修期之后要再出现任何问题而维修，那就需要自己掏钱。
延长保修的费用因电器的品种和价格不同而不同，三星NOTE3延保一年的费用在100多元，也就是说原来的保修期是1年，现在延长至2年，在这两年内出现任何非人为因素问题，都可以得到免费的修理。
对于消费者来讲，这两年的修理都是免费的，但保修期的修理是由厂家负责的，而延保的修理则是由商家负责的。从这一点来看，规模大的家电销售商所提供的延保服务更有保证。
延保期内免费修理那是肯定的，有的商家还规定“维修三次（不限同一故障），第四次直接换机”。比如购买了一台5000元的彩电，延保期维修三次，第四次就可以直接换一台新电视，当然新电视的价格不能超过5000元，超过的部分要自己掏腰包。
需要提醒的是，延保服务的购买，有的商家是在购买家电时一起购买，有的则是在购买家电之日起一年内购买。
摔坏了还可得到赔偿
意外保障
意外保障，听着挺难以理解的，说直白了就是在保修期内，如果是人为因素损坏，那厂家是不负责维修的，或者是维修的费用是要自己承担的。
手机就非常适用意外保障。手机每天不知道要从口袋里或者包里逃出来多少次，掉地上，掉水里的可能性都有，但发生了这些情况，厂家是不负责修理的。意外保障的保障内容就是家电被压坏了，被撞坏了，被摔坏了，甚至被雷打了，都可以获得修理。
同样以三星NOTE3为例，一年的意外保障需要400多元。这就相当于花400多元给手机买了份意外伤害险。
与延保不同的是，意外保障的服务内容稍显复杂。比如单次维修或换机的费用，30%是消费者承担，70%是家电销售商承担；还有手机、相机的屏或者镜头只能维修一次等等。所以在购买此项服务时需要提前向销售人员问清楚细则，以免以后带来不必要的麻烦。
意外保障的购买时间一般是在购买家电之日，要享受这样服务，就必须在购买家电时同时购买。还有，一般商家会规定，非机器故障导致的退货，购买的意外保障是不能退的。
小家电用坏了直接换新的
货品替换
小家电坏了，直接拿到家电销售商那里换一台新的，这就是货品替换，听着很诱人。
不过这项服务只是针对小家电，或者是金额比较低的家电。比如厨房小家电、生活小家电、办公家电等等。
保障的内容是机械元件故障、电子电气元件故障、电压不稳、环境因素等造成的小家电性能故障。保障期限是在保修期之后的1-3年，也就是厂家提供的一年保修以后，如果购买了这项服务，小家电坏了可以直接拿到销售商那里去换。
和延保服务相比，这项服务更人性化。小家电维修难已经是不争的事实，维修点少，维修过程不透明，维修费用高等一系列因素造成了小家电成为一次性用品。如果在保修期内坏了，大家都会理直气壮地找厂家维修，一旦过了保修期，坏了就不愿再去修了，直接扔了重买。如果有一年的保修期，再加上3年的货品替换服务，一个小家电用4年，基本上也值了。
空调坏了也可以去换新的
替换计划
空调保内替换计划，是苏宁去年推出的一项服务。保障期内，空调因压缩机、内外电机、电脑板等导致的性能故障，可以直接和商家要求更换新机。
当然，这款服务并非所有品牌空调都能享受，主要是针对超长厂保期（厂家保修期）空调而开发的，主要是厂保期内发生的列举问题可以直接换机。
购买新的空调后，没使用多久就出现了这样那样的问题，而有的问题是电脑板等较为严重的问题，遇到这样的情况消费者心里多少都会有些不舒服，总想换个新的，有了这项服务后，遇到空调的疑难杂症可以要求直接换新的。这项服务相当于部分严重问题的保修变成了包换。
配合空调的还有另外一项产品，那就是外机意外保障。在保障期内，因外机意外跌落导致机器损坏的，可以直接换机，导致第三方损失的，最高可获赔20万元。
这项服务价格因空调价格的不同而不同，从一百元左右到一千多元都有。保障的时间有1年或2年，消费者可根据自己的需求购买。
此项产品的购买时间为购机之日一年内。