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  • 网络定制的“时代”已经来临

  • 中国礼品网 2015-03-20 09:44 责任编辑:江浩
  •   导读:极具个性化的网络私人定制服务,未必就比街边实体店价格高,但服务档次却高出一大截,这也是“私人定制”在当下迅速走红,引来大批消费者争相体验的原因。
  •   【中国礼品网讯】周末睡到自然醒,然后舒服地靠在自家沙发上,一边听着音乐、喝着咖啡,一边等着服务人员上门提供各种服务——这些服务是提前在网络上定制好了的——可别以为这样的生活是白富美、高富帅们才能享受的,如今越来越多的网络定制服务借着日益红火的线上线下联动(o2o)风潮“飞入寻常百姓家”。

      

      体验“私人定制”

      

      3月份的北京刚刚脱离冬天的寒冷,卢晓希趁着周末的好天气忙不迭地开始清理换季的衣物,她今天不想逛街,只想懒懒地待在家里。

      

      在等着美甲师上门来给她做指甲的当口,又在自己的手机上约了洗衣店。

      

      不到半小时,洗衣店的员工就按响了门铃,取走了卢晓希穿了一冬天的羽绒服和两床替换的冬被,并答应两天后送回洗干净的衣被。

      

      这家洗衣店是在2012年初成立的,他们的理念就是做最方便的网上洗衣。卢晓希看中这家店不仅仅是因为省事、不用自己跑腿,还因为这家店质量有保证且价格便宜:平均洗一件衣服的价格要比实体店便宜20多元钱,“这一取一送,都有专人来做,他们很专业也很贴心,每次都会仔细检查我的衣服是不是有破损,口袋里是不是有遗忘的东西。”卢晓希告诉《中国科学报》记者,“这一切都是通过网上结账,所以我也就不会担心他们这个店突然消失。”

      

      美甲师提着沉重的化妆箱如约而至,说话貌客气,着装也很有职业范儿,进得门来,先洗手,然后就熟练地摆好了各色指甲油、毛巾、快干灯等一系列工具,动作娴熟流畅,因为天气还有些冷,卢晓希选择了豆沙色指甲油,大约40分钟,大功告成。

      

      看着美美的双手,卢晓希觉着不能自己下厨委屈了这双手,而晚上又约了朋友来聚餐,于是,一不做二不休,又用手机上网预约了某餐厅的一位专业厨师5点钟到家里来准备晚饭。

      

      ……

      

      现如今,这种“土豪”作风在卢晓希们这些“80后”“90后”当中十分普遍。而卢晓希却认为,其实这种极具个性化的网络私人定制服务,未必就比街边实体店价格高,但服务档次却高出一大截,这也是“私人定制”在当下迅速走红,引来大批消费者争相体验的原因。

      

      只有想不到,没有定不到

      

      阿里巴巴集团总裁马云认为,随着“80后”“90后”逐步成为消费主力军,以消费者为导向、定制化生产将成为趋势。

      

      定制不是简单的服务升级,而是真正实现“我的消费我做主”的一种全新购物方式。

      

      方晨今年31岁,典型的“80后”,本科毕业后在一家建筑公司国际工程部做职员,他对网络定制的业务如数家珍,他觉得他们这代人“忒懒,而且有钱人还很多;上班给人当孙子,下班就得享受一下当上帝的感觉”,网络定制则是享受各种服务的一个非常好的途径。

      

      目前,通过网络定制来实现的服务五花八门,包罗了衣食住行各个方面,只有你想不到,没有你定不到。

      

      网络定制服装,定制自己的一日三餐,定制属于自己的珠宝,为情侣筷子、情侣钻戒刻上名字,专属于自己的太阳镜以及包包……这些个性需求,在网络上都能得到满足。

      

      一号专车、滴滴专车的出现,说明通过网络定制自己的出行方式已经可以实现。

      

      还有什么是网络上定不到的吗?你还是单身,没有男朋友(女朋友)?那么,去淘宝,已经有适合你的虚拟伴侣在那里望穿秋水。

      

      清晨要赶飞机,担心闹钟失灵?那么去淘宝花两块五或更贵一些——20元,定制一单叫醒服务,到时候电话那边的“服务生”会千方百计把你唤醒,一定做到使命必达。

      

      o2o:线上、线下融合联动

      

      无所不能的网络定制个性化服务,有赖于“o2o”,“o2o”这个从团购时代就开始流行的词汇,是“onlinetooffline”和“offlinetoonline”的缩写,意为线上和线下的融合和联动,线上生成订单,线下完成商品或服务的交付,庞大的用户数对生活服务o2o的创业者而言就是富矿。

      

      卢晓希就职于一家旅游公司,她告诉记者:“像我们这样的旅游公司,实体店逐步转做电商是一个必须走的趋势——全程不用和客人见面,客人可以在网上选购产品、网上提问解答、网上支付转账,但前提是,我们需要买这些可以对外的网站平台,也就是‘o2o’。”

      

      网络定制服务的发达会导致人们越来越宅吗?卢晓希认为,现在越来越多的人热衷于网络定制,是因为解放了自己,省下了时间,如果电商宣传做得好,就很容易鼓动人们去尝试新鲜事物,也让更多的人有了更多的时间做自己想做的事,如旅游、户外运动等,反而不会导致人们越来越宅。

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